Gaya APA
Hendricks, W. (2000).
Bagaimana mengelola konflik : petunjuk praktis untuk manajemen konflik yang efektif (Cet. 3).
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Hendricks, William.
"Bagaimana mengelola konflik : petunjuk praktis untuk manajemen konflik yang efektif".
Cet. 3
Jakarta:
Bumi Aksara,
2000.
Text.